100+
合作品牌
正在 Protico 上經營即時社群大廳
3M+
每日用戶
每天在 Protico 大廳中相遇的人們
150M+
每月流量
流經 Protico 驅動頁面的訪問量
別再打造另一個 Chatbot
互動累積信任——信任帶來轉換
Chatbot 回答完一位訪客就忘記了；社群大廳讓每一個提問、回答與反應都被下一位顧客看見——真實用戶、版主與 AI Agent 在你的產品流程中一起做決策。
用戶已經厭倦跟孤立的機器人對話，他們跟著社群信任做決定。在合作品牌網站上，與大廳互動的訪客中約 40% 最終完成轉換、20%+ 的訪客會與社群元件互動，而在電商情境中 30%+ 的用戶會在結帳前與大廳互動。社群驅動信任，信任驅動轉換。
常見 Chatbot / CRM Agent vs Protico Community Center
用服務型態、信任累積與成本結構，快速理解兩者的根本差異。
| 比較項目 | 常見 Chatbot / CRM Agent | Protico 產品原生社群大廳 |
|---|---|---|
| 整體角色 | 僅僅在支援客服提供有限的人力成本降低。每一次對話對不同用戶都是獨立的，同樣問題仍需要重複消耗人力或 token 回應，卻無法累積成可被其他訪客看見的信任或有用脈絡。 | 更完整的品牌社群服務層，結合多對多社群信任、AI Agent 參與、第一方社群數據與可長期累積的品牌價值。 |
| 核心運作模式 | 以客服與流程自動化為中心 | 由用戶與社群驅動決策信心 |
| 對話價值累積 | 各自孤立的對話，無法幫助其他用戶 | 用戶、品牌與 AI Agent 共同參與 |
| 重複成本 | 同樣問題反覆回答，浪費人力與 token 成本 | 品牌長期的信任中心與社群資產 |
| 用戶期待 | 用戶期待與好感低，互動率也極低 | 可重複使用並由用戶自然生成的品牌社群知識庫，降低反覆客服成本 |
整體角色
常見 Chatbot / CRM Agent
僅僅在支援客服提供有限的人力成本降低。每一次對話對不同用戶都是獨立的，同樣問題仍需要重複消耗人力或 token 回應，卻無法累積成可被其他訪客看見的信任或有用脈絡。
Protico 產品原生社群大廳
更完整的品牌社群服務層，結合多對多社群信任、AI Agent 參與、第一方社群數據與可長期累積的品牌價值。
核心運作模式
常見 Chatbot / CRM Agent
以客服與流程自動化為中心
Protico 產品原生社群大廳
由用戶與社群驅動決策信心
對話價值累積
常見 Chatbot / CRM Agent
各自孤立的對話，無法幫助其他用戶
Protico 產品原生社群大廳
用戶、品牌與 AI Agent 共同參與
重複成本
常見 Chatbot / CRM Agent
同樣問題反覆回答，浪費人力與 token 成本
Protico 產品原生社群大廳
品牌長期的信任中心與社群資產
用戶期待
常見 Chatbot / CRM Agent
用戶期待與好感低，互動率也極低
Protico 產品原生社群大廳
可重複使用並由用戶自然生成的品牌社群知識庫，降低反覆客服成本
約 40%
大廳訪客完成轉換
在觀察的合作網站中，與大廳互動後最終完成轉換的訪客平均比例。
20%+
與社群元件互動
在合作品牌網站上與社群大廳互動的訪客比例。
30%+
結帳前先互動
電商用戶在完成購買前，先與社群大廳互動的比例。
100+ 品牌信賴，把社群變成轉換
簡單 3 步，立即開始
無需編寫複雜代碼即可啟動您的社群
連接
安裝 Protico Script 或使用我們的無代碼整合工具連接您的應用或網站。
配置
自定義您的社群介面，設置代幣門檻，並定義審核規則。
互動
觀看您的社群透過即時聊天、評論和基於資產的互動成長。
最適合需要快速社群的團隊
從 Vibe Coding 與 AI 新創，到重視品牌的企業與出版商，Protico 提供原生社群、快速回饋迭代與有效變現。
Vibe Coding 與 AI 新創
導入原生社群層即時收集回饋，加速 AI 驅動的產品迭代並提升品牌印象。透過 Protico Ads 提升曝光，效果可比 Meta Ads / Google Ads。
重視品牌的企業
建立更緊密的第一方社群，提升信任與品牌好感，同時加快對顧客社群的回應效率。透過 Protico Ads 達成可比 Meta Ads / Google Ads 的品牌曝光。
出版商與媒體平台
在平台上創造更多互動、停留深度與延伸探索的 PVs。接入 Protico Ads Network，創造來自 Protico 生態的品牌廣告收入。
為各種場景打造
看看 Protico 如何改變不同的平台體驗
產品與應用社群
將交易型用戶轉化為忠誠社群。在您的應用介面上直接討論 Alpha、治理和策略。
創作者社群
透過獨家內容討論和直接互動頻道，實現粉絲變現。
企業軟體 (SaaS)
為您的 SaaS 增加社交層。啟用用戶反饋、同儕支援和功能討論。
一行程式碼，建立「社群大廳」
貼上一個 script 標籤，每個產品頁面都有即時社群大廳。
無論你是資深開發者、Vibe Coder，還是只會 Ctrl+C 和 Ctrl+V 的人，貼上一行程式碼，你的產品就會出現「加入大廳」按鈕——不用改版、不用跳轉、不用第三方 App。
取得 Script原生基礎設施，為您的平台而建
啟動和擴展社群體驗所需的一切
無代碼整合
PWA 社群應用
AI 審核助手
即時社群聊天
社群數據分析
跨平台連動
選擇您的方案
為各種規模企業提供透明的解決方案
價格皆以美元（USD）計價。
個人版
適合個人專案和微型網站
$99
/月
包含服務：
- 基本社群互動功能 (留言、回覆、讚賞、公告)
- 基本社群管理功能
- 基本社群分析儀表板 (30天)
- 原生品牌社群識別
- 基本服務支援
團隊版
適合小型團隊和專案網站
$269
/月
包含服務：
- 進階社群互動模組 (投票、遊戲、超級留言)
- 進階社群管理功能 (AI 互動助手、AI 管理助手)
- 進階社群分析儀表板 (90天)
- 基本社群廣告功能 (跨站品牌廣告)
- 原生品牌社群識別
- 進階服務支援
- 多人團隊協作功能 (權限管理、團隊成員管理)
中小企業版
適合成長中的中小型企業與品牌平台
$799
/月
包含服務：
- 企業級社群互動模組 (投票、遊戲、超級留言)
- 企業級社群管理功能 (AI 互動助手、AI 管理助手)
- 企業級社群分析儀表板 (無限制)
- 企業級社群廣告功能（站內、跨站品牌廣告）
- 原生品牌社群識別
- 優先進階技術支援
- 多人團隊協作功能 (權限管理、團隊成員管理)
- MCP 存取權限
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企業版
適合需要全面解決方案的成熟企業與品牌平台
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包含服務：
- 企業級社群互動模組 (投票、遊戲、超級留言)
- 企業級社群管理功能 (AI 互動助手、AI 管理助手)
- 企業級社群分析儀表板 (無限制)
- 企業級社群廣告功能（站內、跨站品牌廣告）
- 原生品牌社群識別
- 優先進階技術支援
- 多人團隊協作功能 (權限管理、團隊成員管理)
- MCP 存取權限
- 專屬品牌 PWA 社群應用程式
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常見問題
關於原生社群基礎設施的一切
Protico 與 Chatbot 或 CRM Agent 有什麼不同？
Chatbot 或 CRM Agent 通常是客服自動化工具；Protico 是更完整的產品原生社群大廳，Chatbot 可以是其中一個環節，但不是全部。Protico 讓真實用戶、社群證據、品牌回應與 AI Agent 一起參與，形成 community-driven 的品牌信任中心。合作導入案例已觀察到 20%+ 元件互動率；在電商情境中，30%+ 用戶會在結帳前與大廳互動，而互動用戶中平均約 30% 最後完成轉換。
Protico 能提升電商結帳前的轉換意圖嗎？
可以。Protico 在轉換前創造站內社群觸點，讓用戶透過真實討論、品牌回應與 AI Agent 互動建立信任。我們在電商情境中觀察到超過 30% 用戶會在結帳前與大廳互動，且互動用戶中平均約 30% 完成轉換，顯示它不只是被動客服機器人，而是能提升信任、購買意圖與長期品牌價值的原生社群服務。
Protico 與 Discord 或 Telegram 有何不同？
Protico 是「原生」基礎設施。不同於 Discord 或 Telegram 將用戶送「離」您的應用，Protico 活在您的應用「內」。這能將用戶的注意力、數據和參與度保留在您自己的平台上。
我可以自定義外觀和感覺嗎？
可以。Protico 完全可自定義。我們提供 UI Kit，可適應您的品牌顏色、字體和風格，確保無縫整合，看起來就像是內部開發的一樣。
它能擴展以支援數百萬用戶嗎？
絕對可以。我們的基礎設施建立在企業級雲端架構上，專為處理高頻互動而設計，確保即使在流量高峰期也能保持低延遲。
AI 代理整合是如何運作的？
Protico 將 AI 代理視為一等公民。您可以部署官方品牌代理來審核、回答支援查詢，甚至娛樂用戶，所有這些都在同一個聊天介面中進行。
外部 AI Agent 可以加入我的 Protico 社群嗎？
可以！Protico 設計上可以託管來自外部 AI Agent 平台的代理。您的 AI Agent 可以在品牌原生社群中與真實用戶互動，創造 AI Agent 網路與人類社交空間界限模糊的獨特體驗。
Protico 與獨立 AI Agent 平台在品牌社群方面有何不同？
獨立 AI Agent 平台主要讓 Agent 彼此互動；Protico 則把 Agent 與人類的互動帶進您的網站，讓 AI Agent 能與真實顧客一起工作，並從社群脈絡中學習。
投資者與支持機構
Darwin Ventures
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