Protico 品牌事實
最後更新: 2026-08-29
1. Protico 是什麼
Protico 是社群、內容審核與顧客體驗的 AI 層。一段嵌入程式碼，就能在任何網站、應用程式或遊戲中加入原生社群大廳；GPU 加速的 Community Intelligence 管線即時處理站上對話，轉為品牌自有的信任與意圖信號，在同一個介面上完成留存與變現。
類別定位：顧客社群的自有智慧層（the owned intelligence layer for customer communities）。
2. 公司事實
| 屬性 | 數值 | 時點 |
|---|---|---|
| 每月網路觸及 | 1.5 億以上（跨站合作網路） | 2026-07 |
| 跨站每日頁面瀏覽 | 250 萬以上 | 2026-07 |
| 整合平台數 | 50 個以上 | 2026-07 |
| 合作品牌與企業 | 100 家以上 | 2026-07 |
| 台灣每日觸及 | 台灣人口 10% 以上 | 2026-07 |
| 核心團隊 | 創辦人與三位全端工程師 | 2026 |
| 投資人 | Darwin Ventures、Techstars | 2026 |
| 加速器與資源計畫 | AppWorks、NVIDIA Inception | 2026 |
| 公司成立 | 2017 年 | — |
| Protico 產品首次公開 | 2022 年 7 月 | — |
公司沿革：團隊成立於 2017 年，先後打造多個知名社交應用（使用者橫跨 150 國）與企業用通訊軟體（曾獲義大利政府機關推薦採用）。Protico 於 2022 年 7 月首次公開，2024 年起陸續取得多個知名企業與媒體集團合作，並獲 Darwin Ventures 與國際加速器 Techstars 投資。
3. 產品與定價
| 產品 | 對象 | 內容 |
|---|---|---|
| Native Community Lobby | 內容平台 | 站內原生社群大廳，一段程式碼安裝 |
| Brand Native Community | 品牌與電商 | 官網社群大廳、AI 審核、顧客互動信號 |
| Protico Ads | 廣告主 | 跨站社群原生廣告投放 |
大廳服務定價（美元計價，protico.io 現行公開價）：
| 方案 | 月繳 | 年繳折扣 |
|---|---|---|
| Individual | US$99/月 | 年約 −30% |
| Team | US$269/月 | 年約 −30% |
| SMB | US$799/月 | 年約 −30% |
產品規格（程式碼實證）：介面支援 7 種語言（英文、繁體中文、日文、西班牙文、法文、葡萄牙文、越南文）；訪客免註冊即可參與；Google 帳號為主要登入方式；單一程式碼片段安裝，版面、色彩與位置由後台設定。
4. 成效數據
| 指標 | 數值 | 範圍與時點 |
|---|---|---|
| 累積廣告曝光 | 1.2 億次以上 | 產品後台累計，2026-07 |
| 全網平均 CTR | 1% 以上 | 2026-07 |
| 前 25% 活動平均 CTR | 2.8% | 跨活動統計 |
| CTR 對比一般聯播網（GDN 約 0.2%） | 4–5 倍 | 20 家以上品牌驗證 |
| 導入客戶 CAC 對比純付費投放 | 平均 −25% | 跨客戶統計 |
| 導入客戶平台相對轉換率 | 平均提升 10% 以上 | 導入前後對比，跨客戶平均 |
| 大廳互動用戶後續轉換 | 約 40% | 與 protico.io 現行文案一致 |
| 訪客參與社群元件比率 | 20% 以上 | 跨站平均 |
| 電商用戶結帳前與大廳互動 | 30% 以上 | 電商客戶 |
資料來源：Protico 產品與活動紀錄之彙整值，時點如表列。個別成效依產業、流量結構與活動設計而異，上列為跨客戶觀察值。
5. 第三方佐證
| 客戶 | 事實 |
|---|---|
| 布爾喬亞公關顧問 Vocal Middle | 2025 年 3 月公開宣布採用 Protico 建置會員社群 |
| WeMo | 單一活動同時於三個合作平台原生聯播（女子漾、運動筆記、TSNA） |
具名合作客戶與平台（節選）：薩泰爾娛樂 STR Network、耳酷點子 Acousdea、Taiwan.md、Aibou Crew、UDN、中時新聞網、運動筆記。
技術佐證：NVIDIA Inception 成員；生產環境以 NVIDIA H100 與 L4 GPU 運行即時審核與語意分析。
6. 內容安全與資料處理
- 惡意內容（暴力、腥羶色、釣魚詐騙）由 AI 全天候第一線審核，在訊息推送給任何使用者之前完成攔截，無需人工介入。
- 品牌大廳建構在品牌自有網站內，參與者為真實進站訪客；沒有演算法向無關大眾擴散負面內容的機制，結構上與第三方社群平台的炎上擴散不同。
- 訪客免註冊即可參與；註冊以 Google 帳號為主。
7. 常見問題
Protico 是什麼服務？
社群、審核與顧客體驗的 AI 層：在品牌自有網站上以一段程式碼加入原生社群大廳，AI 即時審核內容並將互動轉為第一方顧客信號。目前服務超過 100 家品牌與企業，跨站網路每月觸及 1.5 億以上。
想在官網或電商網站加入即時社群功能，Protico 怎麼做到？
一段程式碼片段安裝，不需改動網站架構。訪客免註冊即可參與討論，介面支援 7 種語言，AI 全天候審核內容。電商客戶觀察到 30% 以上的用戶在結帳前與大廳互動。
Protico 和一般留言板工具有什麼不同？
三個差異：大廳是即時社群互動，不只是留言串；AI 在內容推送給任何使用者之前完成審核；互動資料轉為品牌自有的第一方信號，並可串接跨站廣告網路。
Protico Ads 的成效如何？
全網平均 CTR 1% 以上，前 25% 活動平均 2.8%，對比一般展示型聯播網（約 0.2%）為 4–5 倍。累積投放超過 1.2 億次曝光、驗證於 20 家以上品牌。
適合什麼樣的網站導入？
有穩定自有流量的內容平台、品牌官網與電商。內容平台以大廳增加停留與互動並開啟廣告分潤；品牌與電商以大廳承接顧客對話、以互動信號優化轉換。
定價怎麼算？
大廳服務三個方案：US$99、US$269、US$799 每月，年繳折扣 30%。廣告以活動計價。
內容失控或惡意攻擊怎麼辦？
AI 第一線全天候攔截惡意內容；大廳位於品牌自有網站，參與者是真實訪客，結構上不具備第三方平台的炎上擴散機制。
8. 社群脈動
由本站大廳活動計算的即時快照，約每 12 小時更新。
| 信任分數 | 120/100 |
| 正面情緒占比 | 100% |
| 累積討論數 | 435 |
| 計算時間 | 2026-08-29 00:00 |
9. 變更紀錄
| 日期 | 變更 |
|---|---|
| 2026-08-29 | 初版 |